Management

Führungsexzellenz: Mitarbeitergespräche souverän meistern

von Thomas Werzinger
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Vorschaubild für das Training Mitarbeitergespräche souverän meistern
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Kursmerkmale

  • Teilnahmebescheinigung von TÜV Rheinland
  • Zugriffsdauer: Unbegrenzter Zugriff
  • Kursniveau: Einsteiger
  • Lernumfang: 3 Std. 46 Min.
  • Sprache: deutsch
  • Kurskennung: NBnwBRGMyY
Zielgruppen:
Unternehmer & Arbeitgeber Manager Personalmanager Teamleiter Fach- und Führungskräfte

Kursübersicht

Über den Online-Kurs

In diesem Training lernst Du, Mitarbeitergespräche als zentrales Führungsinstrument effektiv und wertschätzend zu gestalten.

Du erhältst praxisnahe Techniken, Vorlagen und Checklisten, um auch herausfordernde Situationen wie Feedbackgespräche, Zielvereinbarungen oder Konfliktgespräche souverän zu führen – auch in virtuellen Teams. 

Mit dem Onlinekurs stärkst Du gezielt Deine Führungskompetenz und entwickelst Deinen persönlichen Weg zu echter Führungsexzellenz – praxisnah, reflektiert und nachhaltig. Du lernst, wie Du Mitarbeitergespräche souverän und wertschätzend führst und dabei eine Teamkultur aufbaust, die auf Vertrauen, Klarheit und echter Verantwortung basiert.

Nutzen

Du möchtest in Gesprächen klar, souverän und gleichzeitig menschlich wirken – auch wenn es unangenehm wird? In diesem Kurs bekommst Du das nötige Handwerkszeug, um Dich sicher und professionell durch jede Gesprächssituation zu bewegen. Ob Feedback, Kritik, Konflikte oder Zielvereinbarungen: Du weißt künftig, was zu sagen ist – und wie. Du entwickelst ein Gespür für Gesprächsdynamiken, erkennst Reaktionen frühzeitig und bleibst auch in angespannten Situationen handlungsfähig. Du lernst, Sprache gezielt einzusetzen, Körpersignale richtig zu deuten und mit Struktur zu überzeugen – vor Ort wie auch auf Distanz.

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an erfahrene Führungskräfte, die ihre Gesprächsführungskompetenz gezielt vertiefen möchten, ebenso wie an neue Führungskräfte, die von Beginn an eine klare, strukturierte und wertschätzende Kommunikation mit ihrem Team etablieren wollen. 

Auch Teamleiter:innen und Projektmanager:innen ohne disziplinarische Verantwortung profitieren von praxisnahen Methoden für ihre Gesprächsführung. 

Lernziele

Du entwickelst eine klare, souveräne Gesprächsführung, mit der Du als Führungskraft echte Wirkung zeigst – auch in schwierigen Momenten. 

Du meisterst alle Gesprächsformate mit Leichtigkeit, baust Vertrauen auf, förderst Leistung im Team und stärkst gleichzeitig Deine persönliche Führungsautorität. Was Du sagst, kommt an – professionell, empathisch und souverän. 

Dieses Onlinetraining macht Dich zur Führungspersönlichkeit, die andere ernst nehmen, respektieren und der man gerne folgt.

Inhalte

Ablauf – Deine Reise zur Führungsexzellenz

Du startest mit einem klaren Verständnis: Warum Mitarbeitergespräche der Schlüssel zu echter Führungskraft sind. Du lernst erste wirksame Techniken kennen, mit denen Du sofort Wirkung erzielst – noch bevor Du tief einsteigst.

Dann tauchst Du in die Grundlagen der Kommunikation ein: Du erkennst, wie Körpersprache, Stimme und Worte zusammenspielen – und wie Missverständnisse entstehen und sich vermeiden lassen.

Anschließend lernst Du, alle wichtigen Gesprächsformate professionell zu führen: vom Feedback- bis zum Zielvereinbarungsgespräch – strukturiert, klar und motivierend. Du erfährst, wie Du Gespräche in virtuellen Teams ebenso wirksam gestaltest wie im direkten Kontakt.

Im letzten Abschnitt wirst Du auf die Königsdisziplin vorbereitet: herausfordernde Gespräche. Du lernst, wie du souverän mit Widerstand, unangenehmen Themen, Aggression oder persönlichen Grenzüberschreitungen umgehst – ohne Deine Führungsstärke zu verlieren.

Zum Schluss erstellst Du Deine persönliche Roadmap und bekommst Aufgaben für den Praxistransfer. Danach bist Du bereit: Klar, souverän & wirksam – in jedem Gespräch.

Deine Lerninhalte im Detail

  • Souveräne Gesprächsführung beherrschen
  • Anerkennung aussprechen und Feedback geben – motivierend und verbindlich
  • Zielvereinbarungen formulieren, die wirklich greifen
  • Schwierige Themen respektvoll und lösungsorientiert ansprechen
  • Konflikte deeskalieren und sicher moderieren
  • Körpersprache gezielt einsetzen
  • Virtuelle Gespräche persönlich und wirksam führen
  • Alle wichtigen Gesprächsformate sicher anwenden – mit Praxistransferaufgaben, Arbeitsblättern, Checklisten und Möglichkeiten zur Selbstreflexion.
Zum angegebenen Lernumfang kommen noch ca. 2 Stunden Selbststudium hinzu.

Dein Dozent
Thomas Werzinger, ist Coach, zertifizierter Mediator und seit über einem Jahrzehnt selbst Führungskraft – aktuell berufstätig und damit ganz nah an der gelebten Führungspraxis. Er begleitet regelmäßig Führungskräfte in Coachings, Workshops und Inhouse-Trainings und weiß genau, wie sich Theorie im Unternehmensalltag anwenden lässt. In diesem Onlinekurs teilt er mit Dir das, was in der Praxis wirklich funktioniert.

Übersicht der Lerninhalte

Einführung 

timelapse 0 Std. 14 Min.
  • label Gratisinhalt
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 01 Min.
  • 2. Warum Mitarbeitergespräche der Schlüssel zur Führungsexzellenz sind 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.
  • 3. Erfahre hier, wer Dich auf Deiner Weiterbildungsreise begleitet 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • 4. Deine Arbeitsblätter in diesem Kurs kompakt zusammengefasst.pdf 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 5. Überblick über Dein Seminar 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.

Quick Wins – Erste Werkzeuge für die Praxis 

timelapse 0 Std. 29 Min.
  • 6. Lerndidaktik - Was wir von Boxern wie Muhammed Ali lernen können 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.
  • 7. Quick Wins - schnelle Erfolge 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • 8. Quick Win Nr. 1 - Die Stop Technik 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 10 Min.
  • 9. Quick Win Nr. 2 - Die KHK-Methode 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 09 Min.
  • 10. Arbeitsblatt - Die KHK Methode 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 11. Deine Motivation 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.

Kapitel 1: Die Grundlagen der Kommunikation im Mitarbeitergespräch 

timelapse 0 Std. 24 Min.
  • 12. Die wichtigsten Aspekte der verbalen und nonverbalen Kommunikation 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 09 Min.
  • 13. Acht Gebote für gute Gespräche 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 09 Min.
  • 14. Checkliste - Die 8 Gebote für gute Gespräche 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 15. Selbstreflektion - Die 4 Seiten der Kommunikation 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 16. Missverständnisse durch unklare Kommunikation 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 06 Min.

Kapitel 2: Mitarbeitergespräche wertschätzend führen 

timelapse 1 Std. 02 Min.
  • 17. Beurteilungsgespräche zielführend gestalten und Beurteilungsfehler vermeiden 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 20 Min.
  • 18. Checkliste - Beurteilungsgespräche vorbereiten 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 19. Die richtige Balance aus Lob & Kritik 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 14 Min.
  • 20. Checkliste Lob & Anerkennung 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 21. Checkliste Kritikgespräche führen 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 22. Leitfaden Ziel- & Arbeitsüberprüfung 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 23. Vordruck 3-W Technik 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 24. So gelingt Dir Feedback auf Distanz 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 07 Min.
  • 25. Zielvereinbarungs-, Coachings- & Abgangsgespräche effizient führen 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 21 Min.
  • 26. Checkliste Durchführung Zielvereinbarungsgespräch 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 27. Checkliste Durchführung Abgangsgespräch 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.

Kapitel 3: Besondere Herausforderungen in Mitarbeitergesprächen 

timelapse 1 Std. 11 Min.
  • 28. Feedbackgespräch zur Körperhygiene 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 11 Min.
  • 29. Uneinsichtigkeit im Feedbackgespräch 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 06 Min.
  • 30. Wut & Aggression im Feedbackgespräch 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 19 Min.
  • 31. Konfliktgespräche erfolgreich moderieren 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 22 Min.
  • 32. Selbstreflektion - Mein Verhalten im Konfliktfall 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 33. Arbeitsblatt - Deine Rolle als Konfliktmoderator 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 34. Sensibilisierung durch Disziplinär- und Krankenrückkehrgespräche 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 13 Min.
  • 35. Checkliste Krankenrückkehrgespräch 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 36. Checkliste Disziplinargespräch 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.

Kapitel 4: Dein Fahrplan zur weiteren Umsetzung 

timelapse 0 Std. 02 Min.
  • 37. Deine Roadmap für perfekte Mitarbeitergespräche 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • 38. Deine persönliche Roadmap 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.

Kapitel 5: Extra: Praxistransferaufgaben zur Erweiterung deiner Führungsexzellenz 

timelapse 0 Std. 21 Min.
  • 39. Praxistransfer 1 - Dein Umgang bei einer Drohung zur Kündigung 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 10 Min.
  • 40. Arbeitsblatt - Dein Verhalten heute und in Zukunft 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 41. Praxistransfer 2 - Szenarientraining Kündigung 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 02 Min.
  • 42. Arbeitsblatt - Deine Übung 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.
  • 43. Praxistransfer 3 - Positives Feedback in virtuellen Teams 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 04 Min.
  • 44. Praxistransfer 4 - Klare Sprache in der Führung 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 05 Min.
  • 45. Arbeitsblatt - Bessere Formulierungen 
    picture_as_pdf PDF-Dokument
    timelapse 0 Std. 00 Min.

Seminarabschluss 

timelapse 0 Std. 03 Min.
  • 46. Seminarabschluss & Verabschiedung 
    movie Video-Inhalt
    timelapse 0 Std. 03 Min.

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